Sveiki atvykę į vinilopastas.lt! Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokios nors priežasties nuspręsite grąžinti arba pakeisti prekes, pateikiame informaciją apie grąžinimo ir keitimo procesą.

Grąžinimo ir keitimo sąlygos

1. Prekių grąžinimo laikotarpis

• Jūs galite grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

• Praėjus šiam laikotarpiui, deja, negalėsime priimti jūsų grąžinimo.

2. Prekių būklė

• Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje.

• Jeigu prekė yra su defektais arba neatitinka aprašymo, nedelsdami susisiekite su mumis.

3. Prekės, kurių negalima grąžinti

• Pritaikytos pagal individualų užsakymą prekės.

• Pakuotės, kurios buvo atidarytos ir dėl higienos ar saugos priežasčių negali būti parduodamos iš naujo (pvz., tam tikros garso įrangos dalys).

Grąžinimo procesas

1. Kaip grąžinti prekes?

1. Susisiekite su mumis el. paštu info@vinilopastas.lt arba telefonu +370 68783388, nurodydami savo užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

2. Mes atsižvelgsime į jūsų prašymą ir suteiksime instrukcijas, kaip grąžinti prekes.

2. Grąžinimo adresas

• Prekes siųskite adresu: Vinilopastas.lt, Grąžinimo skyrius, Parko g.1-9,Marijampolė,68175

3. Siuntimo išlaidos

• Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl prekės defekto ar klaidos.

Grąžinimo kompensacija

• Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.

• Pinigai bus grąžinti ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas pirkinys.

Prekių keitimas

• Jei pageidaujate pakeisti prekes, susisiekite su mumis ir nurodykite, kokia prekė jūsų domina. Keitimo procesas bus toks pat, kaip ir grąžinimo.

Papildoma pagalba

Jei turite klausimų ar reikia papildomos pagalbos, kreipkitės:

• El. paštu: info@vinilopastas.lt

• Telefonu: +370 68783388

Ačiū, kad apsiperkate vinilopastas.lt. Tikimės, kad mėgausitės savo pirkiniu!